Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de jr-bim.com, del portal de cliente y de los plugins y servicios que ofrecemos. Al crear una cuenta o comprar una licencia aceptas lo que aquí se describe. Si algo no te encaja, escríbenos antes de comprar a jaidenrincon.jr.bim@gmail.com.

Necesitas una cuenta para comprar, descargar y gestionar tus licencias. Los datos que registres deben ser reales y estar al día. Eres responsable de tu contraseña y de lo que ocurra con tu cuenta; si sospechas que alguien más entró, cambia la contraseña —eso cierra las sesiones abiertas— y avísanos.

Al comprar no adquieres el software: adquieres el derecho a usarlo en las condiciones del plan que contrataste.

• La licencia es personal e intransferible, salvo que acordemos otra cosa por escrito.
• Cada licencia permite un número determinado de activaciones. Al activar, el plugin registra un identificador del equipo para respetar ese límite.
• La vigencia empieza a contar en la primera activación, no en la fecha de compra.
• No está permitido revender, alquilar, descompilar ni modificar el software, ni eludir el sistema de licencias.

Podemos suspender una licencia si detectamos un uso que incumpla estas condiciones, avisándote antes siempre que sea posible.

Los precios aparecen en la ficha de cada producto en pesos colombianos (COP). El importe que se te cobra es el que indica el plan elegido en el momento de la compra, y cubre el periodo que ahí se especifica.

El pago se procesa a través de Wompi. Al completarlo recibirás por correo la confirmación, la factura y el acceso a tu licencia. Si el pago no se aprueba, el pedido queda sin efecto y no se emite ninguna licencia.

La entrega es inmediata y digital: en cuanto se aprueba el pago, la licencia queda disponible en tu portal de cliente junto con el instalador. Mientras la licencia esté vigente podrás descargar las versiones que publiquemos para ese producto.

Si el producto no funciona como se describe y no conseguimos resolverlo, te devolvemos el importe. Escríbenos exponiendo el problema y buscamos una solución antes que nada.

Si eres consumidor, te amparan además los derechos que reconoce el Estatuto del Consumidor colombiano. Para ejercerlos, escríbenos a jaidenrincon.jr.bim@gmail.com.

El software, la marca JR BIM, los textos, las imágenes y la documentación del sitio son nuestros o los usamos con permiso. Tu licencia no te transfiere ninguno de esos derechos. Los modelos y proyectos que tú generes usando nuestros plugins son tuyos: no reclamamos nada sobre tu trabajo.

No puedes usar el sitio ni los plugins para actividades ilícitas, ni intentar acceder a cuentas ajenas, ni realizar pruebas de intrusión sin autorización, ni interferir con el funcionamiento del servicio.

Nuestros plugins automatizan tareas dentro de Revit, pero la revisión del resultado sigue siendo tuya: trabaja siempre sobre una copia y verifica el modelo antes de darlo por bueno. No respondemos de pérdidas derivadas de no revisar el resultado, de un uso contrario a estas condiciones o de fallos ajenos a nuestro servicio.

Nada de lo aquí escrito limita la responsabilidad que la ley no permite excluir.

El soporte se presta desde el portal de cliente mediante tickets, y por correo electrónico. Atendemos en horario laboral colombiano y procuramos responder lo antes posible.

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha. Si el cambio afecta a licencias ya compradas, te avisaremos por correo.

Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia.